今年雙11天貓主打“國際化” 供圖/視覺中國
今年的雙11已經進入倒計時,作為“剁手黨”的成員,你肯定已經選好了不少的好東西。不過,除了傳統的造勢大促,今年的電商們可是推出了不少“新花樣”,而且這裏面的實惠也著實不少。
“西方有黑色星期五,中國有雙11”,距離雙11只剩下幾天的時間,雙11戰場早已硝煙四起。據了解,今年的雙11各家電商都推出了不同程度的優惠促銷活動;除了“買買買”、“吃吃吃”、“省省省”,消費者還可以享受到晚會等特別內容,迎來一個不一樣的雙11。
國際化
天貓進口食品預售全部售罄
據天貓最新披露數據,包括美國、日本、新西蘭在內的13個國家館各國進口食品在預售階段全部售罄。作為將連續參與兩次全球化雙11的海外商家,美國Costco、日本Kirindo等海外商家在2015年雙11預售階段成交額已超過去年雙11整體成交額。
今年雙11,天貓主打“國際化”,將主打美國、韓國、日本、泰國、英國、法國、德國、意大利、新西蘭、澳大利亞等11個重點國家,覆蓋母嬰、美妝、食品、生鮮、服飾等全進口品類。包括美國梅西百貨、日本松本清、德國麥德龍、寶潔、聯合利華、香港萬寧等各種店鋪參與其中。此外,還主打生鮮品類“喵鮮生”,包括優質水果、水產、肉禽等,可實現全國246個城市24小時送抵。
在11月11日晚10點30分,美國紐約證券交易所(NYSE)將在北京“水立方”專為2015天貓雙11全球狂歡節舉行遠程開市敲鍾儀式。這一舉動也足以表明阿裏巴巴集團在紐交所指數中的重要地位。
愛海淘
跨境電商平台八成商品低於香港
海淘越來越成為一種消費趨勢,同時也是一種生活方式。在跨境電商上購物省時省力,自營式跨境電商則更加省錢。包括網易考拉、蜜芽等自營式跨境電商也在今年推出了各自的活動。
今年雙11,全部自營的網易考拉在母嬰、美妝、保健品、家居生活、服飾箱包等各大核心品類上價格優勢明顯,不少爆款商品價格比其他電商平台一半還低。目前網易考拉全平台已經有20家品牌銷量破千萬。據了解網易考拉保稅倉儲面積位列全行業首位。
同是自營的跨境電商蜜芽則在10月底就打響了雙11前哨戰。蜜芽最初定位進口母嬰限時特賣,現在則涉及全品類跨境特賣。尤其是在紙尿褲和奶粉上,蜜芽始終保持低價。
走秀網是頗受國內海淘族關注的跨境電商平台,北京青年報記者了解到,早在幾個月前走秀網的買手團隊就分頭行動趕赴意大利、美國、英國等地接洽了大量海外供貨商,目前已經與600家供應商達成一致,將有超過2000個國際大牌的16萬款海外商品在“雙11”登場,其中知名國際大牌商品比例高達96%。
走秀網高級副總裁牟清介紹,今年雙11的價位目標是要低過消費者海外血拼價。他介紹,此次雙11活動,海外供應商大幅降低了供貨成本,保證網上65%的商品價格低於歐美零售價,80%低於香港零售價。
買手機
華為不限場次敞開暢購
去年雙11,小米在天貓雙11成績榜上名列前茅。今年,以小米、華為榮耀為首的千元機再度發力,迎戰雙11。
與往年不同的是,小米今年采用了全平台現貨、狂歡11天的策略,從11月1日一直持續到11月11日,在包括天貓、京東、蘇寧以及小米網等多個電商平台進行銷售,手機備貨超過200萬台。小米手機4售價由1499元降至1299元。另外,小米此次還准備了小米電視3新品、小米盒子迎接2015年雙11。
為迎接本次雙11,華為榮耀備貨高達400萬,不限場次敞開暢購,力求滿足所有消費者需求。活動期間,全新千元旗艦榮耀暢玩5X,以及榮耀多款爆款的全新版本全面出擊。除了在天貓、京東、蘇寧以及華為商城等電商平台上線外,榮耀還是第一個將11.11網購節引入海外的手機廠商,將聯動全球19個國家共同狂歡。
賣保險
京東金融推出“買貴管賠價保險”
今年的雙11狂歡日益臨近,唯有“正品”與“低價”才能讓消費者真正買單。昨天,北青報記者獲悉,11月10日至12日期間,京東金融推出了業內首個“買貴管賠價保險”,屆時,用戶在京東商城購買商品,30日內若因市場等不可控因素導致商品價格降低帶來損失,保險公司確認無誤後將進行一次性理賠。
據了解,“買貴管賠價保險”是京東金融與中國人壽財險合力為京東商城用戶提供的特殊險種,11月10日至12日開啟售賣,並捆綁全部品類,配合抽獎活動,在京東商城購物並選購價保服務。京東金融對外披露的價格表顯示,2000元以下的商品,只需0.2元即可投保;2001-4000元的商品,0.4元即可投保,萬元商品僅需投保1元即可享受此類理賠服務。
玩理財
螞蟻花唄雙11推出免息分期優惠
除了“剁手”,越來越多的消費者也利用雙11的機會理財,讓錢花得更值,甚至有所增值。2013年開始,互聯網金融企業就已經開始利用雙11的流量紅利來做促銷,往往會在這期間推出優惠力度更大、綜合收益率更高的金融產品,比如加息券、買減、利息翻倍、活動賺積分等。這時,出手購買短期、中期、長期產品都較平時更劃算。
螞蟻花唄此前針對女性用戶推出了“女王日”,宣布女性用戶人均提額5000元;同時推出針對雙11免息分期優惠,用戶最長可以超過1年還,且沒有任何手續費。
挖財專門推出了一些圍繞雙11的理財產品,甚至從理財拉向了資產管理,引導消費者合理規劃和平衡自己的消費、理財、杠杆、信用,讓消費更好地服務於生活。
除了各種金融產品,消費者還可以由返利網等入口進入各大電商平台,購物可獲得最高10%的返利,也可以在買買買的同時省下不少錢。
搞娛樂
中國好聲音助陣雙11
除了“買買買”,娛樂也是今年雙11的一項新事物。今年天貓首次啟動“雙11春晚”,由馮小剛導演擔任總指導的“天貓2015雙11狂歡夜”將於10日20點30分在湖南衛視直播,全球消費者將在倒計時中共同迎接2015年雙11零點的到來。
此外,11月10日20點,由京東集團和燦星制作聯手打造的京東11.11“京”喜夜大型競歌晚會將在中央電視台綜藝頻道(CCTV3)、騰訊視頻等同步全球播出,華語樂壇頂級唱將、《中國好聲音》人氣選手、《中國好歌曲》唱作人等將登台獻唱。
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雙11家電業開拼售後承諾
家電產品一直是各大電商雙11大戰競爭最激烈的品類之一。每逢這時,很多家電產品也成為各路電商開打價格戰的“彈藥”。不過除了激烈的價格戰,今年很多企業在售後承諾上也作了更多文章。
國美在線CEO李俊濤在公布今年雙11備戰情況時表示國美在線的價格會隨時調整以保證比其他電商更低。對於往年的“買貴了就賠”的承諾,今年國美在線則進一步提出無論消費者是否購物,只要刷網頁時發現其他電商的家電價格低於國美在線,即可在線舉報並獲得100元獎勵;對於已經買了商品的則將賠償金額提高到了300元。
京東家電今年也新推出了45天價格保障計劃,京東集團副總裁家電事業部總裁閆小兵表示,之前一些電商曾出現過雙11促銷時先漲價再降價,有時甚至雙11價格比平時還高的現象,為此今年京東家電承諾雙11買商品以後,如果未來45天商品出現降價,京東將隨時給予差價賠償。
此外,TCL也宣布將在雙11對售後服務加碼。在11月11日當天,凡在天貓、京東、蘇寧的TCL自營店購買產品的消費者,都可享受七天內無理由退貨的待遇,而且還免收運費。對於包裝破損簽收的訂單,若消費者在收貨後24小時內反饋的,商家可給予辦理換貨。同時TCL對於退貨的退款時限也有所提速,提出自買家申請退貨時起,如果7天仍未退款的將給予顧客現金補償。另外,對於因產品質量問題而退貨的顧客,如果退貨後的七天內再次購買,還可享受比原訂單價格更優惠的價格。(見習記者 溫婧 本報記者 張欽 程婕)